lundi 28 septembre 2009

Banques en faillite d'une bonne communication




Indécence totale ! oui certes, mais la vie de nos chers banquiers continue... les "traders" et leurs rémunérations, des aides de l'Etat qui restent bloquées... Innovation, ils n'ont que ce mot-là ! Savent-ils eux-même innover ? Clairement NON... Démarche client ou communication externe, ils ont encore beaucoup à apprendre. Ne rêvez plus, toute campagne de communication est bien pensée, bien orchestrée. Quoi que...

Analysons un peu leurs accroches.

Société Générale :
on est là pour vous aider !


Bien trouvé comme accroche, mais si peu vrai ! "On est là" terme simple et direct, montrant la proximité vers les clients. Exact, ils sont là, partout en France, partout dans la presse, à la télévision... "pour vous aider", alors là on est dans la démagogie et l'erreur la plus totale... quand on a une aussi mauvaise presse aujourd'hui, la première chose à faire, serait de changer cette phrase. Si cette dernière a voulu dire quelque chose un jour... elle devient indécente aujourd'hui. Pour leur site ils se veulent très "jeuns" "so music". Vraiment aucune classe, rien d'extraordinaire, propre, mais sans plus. A part leur logo ils ont beaucoup de choses à retoucher, à commencer par la carte de crédit qu'il faudrait faire "cramer" pour vivre une "expérience unique"!
















BNP Paribas,
La banque d'un monde qui change


Le monde change, oui, mais pas eux... D'ailleurs, le monde ne change pas, il évolue, il s'adapte. On ne peut pas dire que la BNP a réussi à se changer elle-même, tant dans son image, que dans dans sa communication. La crise ne les a pas fait évoluer. Pour leur site eux aussi, ils veulent faire "jeuns" avec leur style manga.... par contre un site très classique, "pas innovant pour deux sous".















La palme de l'horreur...


Banque Populaire, la Banque de ceux qui entreprennent leur vie
Pour sourire... je n'ai pas pu ne pas vous la mettre... L'accroche est tellement niaise, tellement  trop longue, démagogique, le message puérile d'une banque tout à fait vieillotte dans sa forme et dans son fond. Ne parlons pas du site. Qu'ils viennent me voir...  ce sera très facile de les faire évoluer.



















La palme d'or créative...
Soyons un peu positif, voici enfin une campagne réussie et une création innovante

LCL, demandez plus à votre argent
Ils reviennent de loin, certes, et ils ont mis le temps... mais quelle réussite. Enfin une banque qui  ose parler d'argent. Le ton de l'accroche est direct, vers le client. Très belle campagne TV, très bon discours. De plus leur site internet est un vrai petit bijou, créatif et fluide...





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